常见问答

Belimed AG要求其员工贯彻哪些卫生措施？

Belimed AG的员工必须使用杀菌消毒剂以确保全面的手部卫生，与他人保持适当距离，并遵守国家和地方卫生当局有关咳嗽和打喷嚏的注意事项。此外，根据国家和地方卫生当局的指示，即使疾病症状轻微，也应敦促所有员工进行自我隔离，并避免在办公室工作。Belimed AG不会指派有疾病症状的员工。

我已经与Belimed AG服务技术人员安排了预约服务——这是否将定期进行？

Belimed AG遵循国家和地方卫生当局的建议，这可以减少出现症状的员工当值的风险。Belimed AG通过提供可靠的客户服务来确保约定的预约服务能够实现。但是，根据国家和地方卫生当局的建议，建议员工避免握手和密切的身体接触。如果客户因目前情况不希望使用预约服务，Belimed AG将很乐意为您提供另一替代预约。

我的Belimed清洗机或灭菌器的备件和消耗品目前有多少库存？

Belimed AG的物流管理可以保证在更长的时间内确保备件供应。如果出现任何供应问题，Belimed AG会及时通知客户。

我的冠状病毒检测呈阳性或者我正处于官方隔离中。我的清洗机或灭菌器出现故障。现在怎么办？

对Belimed AG来说，员工的健康是重中之重。与此同时，即使在这种特殊情况下，我们也必须能够提供可靠的服务。在生病的情况下，Belimed AG要求客户信任其开放性和透明性——只有这样，我们才有可能为客户寻找到个性化的解决方案，同时为Belimed AG员工提供最佳的保护。